La influiencia de los SI en la productividad.

El estudio Network Performance Frustration es concluyente: 30% de los usuarios informan sobre frecuentes caídas de sus sistemas y lentitud en la ejecución del software.

Desmenuzando más la estadística, se estima que los usuarios de TI están perdiendo aproximadamente 35 minutos al mes en retrasos al entrar a la red, 25 minutos al mes en correos electrónicos, y 23 minutos al mes en transferencias de archivos.

Lo anterior nos deja sobre la mesa la invitación a revisar que tan eficientes, actualizadas y “veloces” resultan las aplicaciones que en nuestra empresa y/o proyecto se están utilizando, así como su correcto uso.

Distinguirse de la competencia.

¿cómo distinguirse de la compentencia?. Apostando por la innovación.

Los nuevos competidores evolucionan y con el tiempo la ventaja competitiva basada en la eficiencia desaparece. Los productos y servicios tienden a convertirse en commodities, se compite por costes y los márgenes se reducen. La nueva etapa nos exige competir por diferenciación. Además de hacer las cosas bien es preciso ser “innovador” (hacer cosas distintas o hacerlas de forma diferente), crear nuevos espacios competitivos.

Si no nos distinguimos de la competencia, la variable precio marcará la pauta, y tenemos que tener presente que siempre habrá quien lo haga más barato.

La innovación es aplicable a todos los mercados, como ejemplo representativo el mercado de los zapatos. La oferta española de zapatos se enfrenta a la competencia china, asustada por sus bajos costes, por sus precios imposibles.

Surgen nuevos conceptos:

• Geox: El crecimiento de Geox, basado en un concepto tan simple como novedoso le ha supuesto que, frente al devenir de otras marcas, los italianos han disparado su facturación y sus beneficios. Están siendo capaces de extender su concepto, su ventaja competitiva a otros productos.

• MBT: O lo que es lo mismo Masai Barefoot Technology, un calzado radicalmente distinto del ordinario, con claras inspiraciones naturistas.

• http://francisco.hernandezmarcos.net/lodger-footwear-zapatos-italianos-y-alta-tecnologia/”>Lodger Footwear: zapatos italianos a medida, previo escaneo del pie. Un hibrido entre tradición y tecnología.

Hay más ejemplos, pero creo que son suficientes para demostrar como algunos luchan por innovar, por subsistir.

Protección de Datos.

Es habitual tener registrados en la misma libreta de direcciones de nuestro cliente de correo electrónico datos de contactos de nuestra empresa junto con otros particulares.

Cuando recibimos un típico mensaje de los amigos con alguna foto graciosa, chiste o cualquier cosa del estilo, la reenviemos a todos nuestros contactos en el campo Para:

¡Cuidado con hacer esto!. Si además de datos de contacto particulares tenemos datos de clientes y no están bien catalogados, podemos incumplir la ley de protección de datos, al revelar datos personales de nuestros clientes (en este caso la dirección de correo electrónico) a terceros o, simplemente, haciendo un uso incorrecto de los mismos.

Ya existen casos de sanciones de más de 600 euros por felicitar en Navidad a alguna persona que había solicitado su baja en una pagina web.

¿Cómo evitar este problema?

Si no puedes evitar enviar correos a todos tus contactos, utiliza el campo CCo: (copia de carbón oculta). De esta forma envías el correo a una dirección que tengas clara e incluyes el resto de direcciones en este campo. Las direcciones de todos los destinatarios incluidos en él son invisibles para el resto de personas que reciban el mensaje.

Desactiva la opción de agregar automáticamente a tu libreta de direcciones los datos de los mensajes que respondas.

Agrupa las direcciones de tu agenda. Crea un grupo para tus direcciones personales y otro para tus contactos profesionales, lo cual no sólo es útil para evitar este problema, sino para conseguir una gestión eficiente de tus contactos en general.